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「AI」に「IoT」、そして「ロボット」が働き方を変える

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「AI」に「IoT」、そして「ロボット」が働き方を変える

「AI」に「IoT」、そして「ロボット」。最近、ニュースや新聞で見ない日はないと言っても良いほどよく目にする言葉だ。これだけ注目を集めるのには何らかの理由があるわけだが、これらの技術が働き方、そして企業の業績にどのような影響を与えていくのだろうか。

「AI」や「ロボット」が仕事を奪う?

「AI」や「ロボット」が進化していくと、人間が行う作業が取って代われ、将来仕事がなくなるのではないかと不安に思っている人も多いようだ。一方、日本国内だけで見ると人手不足は今後ますます問題となっていきそうだ。この2つは相矛盾しているが、「AI」や「ロボット」は人間を単純作業や重労働から解放してくれる技術として捉えれば、また違った見方もできるのではないだろうか。最近見かけた記事で気になった事例がいくつかある。

林業が若者に人気

最近、林業が若者の間で人気があるそうだ。林業というと正直なところきつくて儲からない衰退産業というイメージがあったが、違っていたようだ。
この記事で紹介されている男性は30代で、以前は東京にあるアパレル企業で働いていたという。林業ではつきものの重労働、例えば、木の伐採・枝払い、丸太をつくる玉切りといった作業、造林作業などは、「ロボット」や「IT」を駆使することでかなり減少しているとのこと。今では夕方4時には作業を終わらせて、夜は家族とゆっくり過ごしているそうだ。

クリエイティブの世界にも「AI」

Web系のクリエイターにとって必須のツールを開発しているアドビシステムズ。そのアドビシステムズが「AI」と「機械学習」を用いてクリエイターの作業効率を上げるシステムを開発している。ただ、これは人の仕事を奪うことを目的とはしていない。目的は別のところにある。例えばクリエイターがこれまで3時間かけて行っていた作業を5分でできるようにし、クリエイターが本来やるべきデザインなどの創作の時間を増やすことを目的としているのだ。裏を返せばクリエイターの実力がさらに問われることになるので、厳しいといえば厳しい動きではある。

三菱UFJが国内従業員の3割にあたる9,500人分の仕事を自動化

「仮想通貨」など新しい技術の取り込みに積極的なイメージがある三菱UFJFG。その三菱UFJFGが、事務作業の「自動化」や「デジタル化」により、9,500人相当分の労働量を削減することを計画している。9,500人とは、三菱東京UFJ銀行の国内従業員の約30%に相当する。そして、生み出された時間は、よりクリエイティブな仕事に振り向け、収益力の向上を狙っているようだ。この施策により、7年間で2,000億円の利益押し上げ効果を目指している。

変化についていかなければ取り残される時代に

このように様々なフィールドで新しい技術が活用されている。一概にどうなるかとは言えないが、決まったパターンを繰り返す定型作業は徐々に人間から機械へと置き換えられていくだろう。
弁護士や会計士、ファンドマネージャーなどこれまでは高度で知的な作業として多くの人が憧れていた職業も、業務の多くが機械に置き換えられていくと予想されている。現在の仕事がいつなくなるか分からない時代になったのだ。
過度に悲観する必要はないが、明治維新の際に武士が変化に着いて行けずに没落したようなことにならないように、これからは技術の進化に合わせて変化していかなくてはならない。

参考:
東洋経済オンライン「栃木のカメラ屋がなぜか圧倒的高収益のワケ」
http://toyokeizai.net/articles/-/194310
東洋経済オンライン「アドビが「モバイルアプリ」に投資する事情」
http://toyokeizai.net/articles-/194533
2017年9月19日付日本経済新聞 「三菱UFJ、9500人分の仕事自動化 国内従業員の3割」
https://www.nikkei.com/article/DGXLASDC19H2B_Z10C17A9EE9000/

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